Atendendo a imprensa em situações de crise
- Não fugir da imprensa. Antecipe-se à própria iniciativa da imprensa em descobrir o que ocorreu;
- Faça um completo levantamento da situação, preparando-se com dados, números e informações atualizadas;
- A assessoria de comunicação deve preparar um texto informativo descrevendo o fato ocorrido e enfatizando as providências da empresa. O texto deve ter, no máximo, duas páginas e ser entregue aos repórteres;
- Evite o uso de palavras alarmistas ou negativas. Não amplie o efeito negativo da ocorrência com suas palavras;
Baixe em PDF: Manual da FENAJ
terça-feira, 27 de abril de 2010
Assessoria de Imprensa
Por mais preparado que um assessor de imprensa se julgue, nada como buscar o aperfeiçoamento para desenvolver um bom trabalho. O manual de assessoria de comunicação elaborado pela Fenaj é uma ótima ferramenta tanto para os inciantes na profissão quanto para os mais experientes. Nunca é demais buscar conhecimento.
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